Ремонт телевизора после гарантии: возможный брак и права потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2580923
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право предъявить требования к изготовителю, продавцу или импортеру товара в течение двух лет со дня передачи товара. В данном случае можно обратиться к изготовителю телевизора с требованием о возмещении ущерба в виде стоимости ремонта или нового телевизора, а также с заявлением о выявленном браке производства. Для этого необходимо собрать доказательства, подтверждающие ненадлежащее качество товара, например, заключение сервисного центра о причинах поломки и стоимости ремонта.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Документы, подтверждающие покупку телевизора, такие как чек, кассовый чек или договор купли-продажи. 2. Гарантийный талон на телевизор, если такой был выдан при покупке. 3. Документы, подтверждающие проведение ремонта телевизора (если ремонт уже был проведен). 4. Документы, указывающие на то, что причина поломки связана с браком производства.
После сбора всех необходимых документов можно обратиться к производителю телевизора с требованием о возмещении убытков в связи с поломкой телевизора. В качестве основания для этого можно указать, что настоящее повреждение было вызвано браком и возникло по вине производителя. В случае если производитель не согласен на возмещение убытков, можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков в соответствии с законодательством РФ.
Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" — право на бесплатный ремонт или замену товара в случае обнаружения в нем недостатков.
Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" — право на возмещение убытков в виде стоимости ремонта или замены товара, если производитель не исполнил свою обязанность по предоставлению товара надлежащего качества.
Статья 19.1 Закона "О защите прав потребителей" — право на требование возмещения убытков в связи с использованием товара с недостатками, в том числе стоимости ремонта или замены товара.
Статья 28 Закона "О защите прав потребителей" — право потребителя на защиту своих прав в суде в случае нарушения их производителем товара.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы