Ремонт телевизора: замена микросхемы NAND без гарантии. Возможен бесплатный ремонт?

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец (мастерская) должен обеспечить потребителю качество товара (услуги), соответствующее условиям договора и требованиям законодательства. В случае, если в течение гарантийного срока установленный дефект выявляется повторно, потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара либо на расторжение договора и возврат уплаченной за товар денежной суммы. Поэтому, если установленный дефект выявлен в течение гарантийного срока, мастерская должна провести бесплатный ремонт или замену микросхемы NAND. Однако, необходимо учитывать условия, предусмотренные договором на оказание услуг ремонта телевизора, а также документы, подтверждающие покупку товара и проведение ремонта.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Документ, подтверждающий факт покупки телевизора (например, кассовый чек, квитанция, договор купли-продажи и т.п.).

2. Документ, подтверждающий факт ремонта телевизора (например, квитанция, счет, акт выполненных работ и т.п.).

3. Гарантийный талон на произведенный ремонт, если таковой был выдан.

4. Копию закона "О защите прав потребителей".

На основании указанных документов можно будет оценить ситуацию и определить, следует ли предпринимать какие-либо действия в отношении мастерской, у которой производился ремонт. Если была предоставлена гарантия на ремонт, то потребитель имеет право требовать бесплатной замены микросхемы, если она вышла из строя в течение гарантийного срока. Если же гарантия не была предоставлена, то вопрос о возмещении ущерба может решаться индивидуально в зависимости от обстоятельств дела и условий договора между мастерской и потребителем.

Статья 469 ГК РФ "Обязанности продавца при продаже товара", статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 18 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продуктов бытового назначения".