Проблема зарядки планшета в сервисе: компенсация 10 000₽ на фоне уничтоженной NAND

Можно ли получить компенсацию за убитый планшет вместе с устройством или компенсируется только его стоимость, оставляя планшет у сервиса?

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, при утрате или повреждении имущества, которое находилось в залоге у залогодержателя, залогодатель вправе потребовать возмещения убытков в полном размере, исходя из рыночной стоимости имущества на момент его утраты или повреждения. Поэтому, если был заключен договор залога между Вами и ремонтной организацией, Вы можете потребовать возмещения убытков в полном размере, включая рыночную стоимость планшета на момент его утраты или повреждения. В связи с этим, если Вы получите компенсацию за свой планшет, Вам необходимо передать его в ремонтную организацию в качестве залога, если ранее был заключен соответствующий договор залога.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Квитанция обращения в сервисный центр для ремонта планшета;
  2. Документ, подтверждающий оплату за услуги сервисного центра;
  3. Претензия, в которой указаны требования к сервисному центру и рыночная стоимость планшета;
  4. Документ, подтверждающий выкуп сломанной техники в случае, если Вы решите забрать планшет.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если Ваше имущество было повреждено в ходе ремонтных работ, Вы имеете право на получение компенсации в полном объеме убытков. Если сервисный центр предлагает Вам компенсацию в размере 10 000 рублей, то Вы можете принять это предложение и забрать убитый планшет. Однако, если Вы решите забрать планшет, то следует подписать документ о выкупе сломанной техники, в котором будет указана цена за компенсацию и факт выкупа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ремонт вещи, переданной в использование, на определенный срок" и статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы