Ремонт телефона без гарантии из-за влаги: самовключение и выключение через 3 месяца

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар является бракованным или не соответствует заявленным качествам, покупатель имеет право на гарантийный ремонт или замену товара. Однако, если поломка произошла по вине покупателя, например, если в телефон попала влага, то гарантийный ремонт может быть отказан. В данном случае, если в заключении указано, что в телефон попала влага, то владелец телефона может потерять право на гарантийный ремонт.

Для решения данного вопроса следует обратиться в магазин, где был приобретен телефон, с документами, подтверждающими факт покупки.

В случае отказа от гарантийного ремонта в связи с наличием следов попадания влаги в телефон, следует ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания, указанными на сайте производителя телефона или в гарантийном талоне.

Также можно обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу. Возможны различные варианты действий, включая обращение в суд, если потребитель считает, что права были нарушены.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от конкретной ситуации и договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Однако, если речь идет о гарантийном ремонте, то применимы следующие статьи:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 475-482, которые регулируют отношения при гарантийном ремонте;
• Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18-24, которые также регулируют права потребителей на гарантийный ремонт;
• Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", в случае, если товар был приобретен дистанционным способом (например, через интернет).