Ремонт смартфона: сломанный экран, договоренность и неприятности

Вы можете обратиться в полицию и подать заявление на Владимира и Илью с требованием вернуть вам деньги или отремонтировать телефон в установленный срок. Кроме того, вы можете обратиться к адвокату для защиты ваших прав и интересов в данной ситуации. Важно сохранить всякую переписку, договор и другие доказательства, которые могут помочь в разрешении данной проблемы.

Для решения данной проблемы, необходимо иметь следующие документы и доказательства:

1. Договор на оказание услуг по ремонту смартфона, подписанный сторонами (если есть).
2. Доказательства оплаты аванса - квитанция или выписка о переводе средств.
3. Любую переписку между заказчиком и исполнителем (сообщения, электронные письма), которые подтверждают дату взаимодействия, условия ремонта и его стоимость.
4. Свидетельские показания, если есть люди, которые могут подтвердить условия сделки и невыполнение условий по ремонту.
5. Доказательства невыполнения обязательств по ремонту, такие как письмо, сообщение о невозможности связаться с исполнителем.

С учетом имеющихся данных, можно предположить, что есть достаточно оснований для составления заявления о возмещении ущерба в полицию, так как срок ожидания ремонта превысил в разые обговоренный срок. В заявлении необходимо указать все факты и детали произошедшего, а также приложить вышеуказанные доказательства. После получения уведомления от полиции, вам предоставится возможность подать жалобу в судебные органы для взыскания возмещения ущерба.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Невыполнение решения суда или иного органа, осуществляющего процессуальное управление")

Статья 158.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Несоблюдение сроков исполнения исполнительных документов и передачи документов взыскателю")

Статья 159 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение установленного законодательством порядка расчетов, взимания платы за товары (работы, услуги)")

Статья 330 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение правил продажи или обмена товаров, которые подлежат обязательной сертификации или декларированию соответствия")