Проблемы смартфона: сломанный динамик и сенсор экрана. Гарантия продлена - что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3508882
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации Вы имеете право потребовать замены товара, так как уже дважды были выявлены поломки после ремонта. Согласно статье 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае обнаружения недостатков в товаре в течение гарантийного срока, потребитель имеет право выбирать, требовать от продавца замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар такой же марки (модели, артикула) с полностью отсутствующими недостатками, либо потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.
Для решения данного вопроса потребуется: - Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки смартфона; - Заявление о замене товара или снижении цены; - Документы, подтверждающие факт ремонта и недостатки товара, такие как акт выполненных работ, акты осмотра и др.
Для решения данного вопроса потребуется: - Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки смартфона; - Заявление о замене товара или снижении цены; - Документы, подтверждающие факт ремонта и недостатки товара, такие как акт выполненных работ, акты осмотра и др.
Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы