Страховка на экран смартфона: случай поломки и запрос дубликата кассового чека
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3554015
Ответы юристов (1)
Да, вы можете обратиться в магазин к продавцу и запросить дубликат кассового чека на приобретенный товар. Согласно пункту 4 статьи 17 Федерального закона от 22.11.1996 № 181-ФЗ 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право на получение кассового чека или иного документа, подтверждающего факт и условия покупки товара (оказания услуги). Продавец обязан предоставить указанный документ в случае его утери или восстановления. Если продавец отказывается предоставить дубликат кассового чека, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты ваших прав.
Для решения этого вопроса вам понадобится следующий документ: заявление на получение дубликата кассового чека.
Статья 17 Федерального закона от 22.11.1996 № 181-ФЗ 'О защите прав потребителей'
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы