Отклеился экран: гарантийный случай или нет?

В случае отклеивания экрана товара, это может рассматриваться как гарантийный случай, если производитель предоставляет гарантию на данный товар или была заключена дополнительная гарантийная договоренность. Вам следует обратиться в магазин, где был приобретен товар, и сделать заявление о несоответствии товара установленным требованиям. Магазин обязан принять заявление и провести экспертизу товара. В случае признания отклеивания экрана гарантийным случаем, вам должны предложить ремонт или замену товара. Если магазин не реагирует на ваше заявление, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий приобретение товара (чек, кассовый чек, квитанция и т.д.); 2. Документ, подтверждающий гарантийное обязательство (гарантийный талон, гарантийный документ, гарантийный сертификат и т.д.); 3. Копия заявления о несоответствии товара установленным требованиям; 4. Протокол экспертизы товара (при необходимости).

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 2. Статья 7 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 3. Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».