Ремонт телевизора: отклеился экран и появилась трещина - как решить проблему?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3857766
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, при обращении в ремонт, сервисный центр несет ответственность за сохранность и исправность устройства после проведенных работ. Если после возврата телевизора вы обнаружили повреждения, такие как отклеивание экрана и появление трещины, то вы имеете право на полную компенсацию ущерба со стороны сервисного центра. В данном случае, предложение сервисного центра вернуть только половину стоимости ремонта не является удовлетворительным и вы можете обратиться в суд или к соответствующей организации по защите прав потребителей для защиты своих интересов.
Для решения данного вопроса потребуется наличие следующих документов:
- Документ о сдаче телевизора в ремонт (квитанция, договор и т.п.), где должны быть указаны его технические характеристики и состояние перед ремонтом.
- Документ о получении телевизора после ремонта с указанием суммы оплаты за работы.
- Видео, демонстрирующее состояние телевизора сразу после получения и обнаружение повреждений на утро.
Данный вопрос регулируется статьями:
- Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает, что исполнитель (сервисный центр), осуществляющий работы по ремонту, несет ответственность за сохранность и исправность вещи после работы.
- Статья 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая гарантирует права потребителя на получение качественной услуги и компенсацию ущерба в случае его причинения.
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы