Ремонт телевизора: замена майн платы за 8 тыс. руб. или новый телевизор за 30 тыс. руб.? Как выбрать лучшее решение и получить документы на ремонт

Какие действия нужно предпринять, если мастер отказывается заменить майн плату за 8 тыс. руб. и советует покупать новый телевизор после того, как вы нашли новую майн плату за 7 тыс. руб.? Также какие бумаги можно получить от мастеров для подтверждения произведенного ремонта, учитывая, что телевизор был отдан в ремонт после истечения гарантийного срока и существуют подозрения, что мастер мог повредить телевизор и снять запчасти?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется обратиться к законодательству Российской Федерации. Если мастер осуществил ремонт телевизора и заявил, что плата полетела и телевизор не подлежит ремонту, то имеется основание допустить, что дефект был вызван неправильным выполнением ремонтных работ или недобросовестным отношением мастера. В таком случае, потребитель имеет право обратиться в суд или к внесудебному разрешению спора для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Договор на ремонт телевизора или иной документ, подтверждающий передачу телевизора в ремонт. - Документы, свидетельствующие о положении телевизора перед ремонтом (фотографии, описи состояния и другие). - Квитанции об оплате ремонта или иные документы, свидетельствующие об обязательствах мастера.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Применение законодательства Российской Федерации в данном случае может включать следующие статьи: - Статья 29 Федерального закона 'О защите прав потребителей' от 07.02.1992 N 2300-1 - Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации - Статьи 403-407 Гражданского кодекса Российской Федерации - Статьи 779-780 Гражданского кодекса Российской Федерации - Статьи 810-813 Гражданского кодекса Российской Федерации и другие, применимые в данной ситуации на основании обстоятельств и судебных практик.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы