Ремонт холодильника: проблемы с мастером, неправильная работа и отсутствие гарантии

В данной ситуации Вы можете обратиться в суд с требованием вернуть деньги за неисправный ремонт холодильника. Согласно законодательству РФ, при исполнении работ по ремонту бытовых приборов и оборудования, мастер обязан предоставить гарантию на проделанную работу. Также, согласно закону о защите прав потребителей, вы имеете право на обмен товара ненадлежащего качества или на возмещение убытков от неправильно оказанных услуг. Для начала, можно обратиться в данную контору с претензией в письменном виде с требованием вернуть деньги или исправить холодильник в соответствии с условиями договора. Если претензия не будет удовлетворена, можете обратиться в суд, предоставив необходимые доказательства неисправности холодильника и несоблюдения требований закона.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по ремонту холодильника, который Вы заключили с данной конторой.
2. Квитанции об оплате ремонтных работ и приобретения новых запчастей.
3. Документы, свидетельствующие о том, что Вы являетесь инвалидом 2 группы, так как это может иметь значение при рассмотрении Вашей жалобы на работу холодильника.

Если Вы не получили никаких гарантий на оказанные услуги, то Вам стоит обратиться в данную контору и объяснить ситуацию. Возможно, Вам предложат повторно проверить и исправить холодильник. Если же данная компания не готова решить Вашу проблему, и Вы остаетесь недовольным, то Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой Ваших прав как потребителя.

Статьи, применимые к данному случаю: - статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара".