Поломка холодильника 2 года возраста: возможен ли ремонт без гарантии?

Возможен ли ремонт моего двухлетнего холодильника, который сломался, если гарантия на него была только на год и поломка серьезная?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. Если по холодильнику прошла гарантия, то производитель или продавец не несут ответственности за ремонт или замену. Однако, если поломка произошла по вине производителя или продавца, то можно обратиться в суд с требованием о возмещении убытков. Рекомендую обратиться к юристу для оценки ситуации и подбора оптимальной стратегии действий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий покупку и оплату холодильника (чек, кассовый чек или другой документ, выданный продавцом).
  2. Гарантийный талон на холодильник.
  3. Документы, которые подтверждают наличие серьезных поломок и необходимость ремонта.

Если холодильник был куплен по гарантии, то можно попробовать обратиться в сервисный центр производителя или продавца с просьбой о бесплатном ремонте. Если же холодильник приобретен был без гарантии, то необходимо обсудить вопрос о возможности ремонта с продавцом или найти сервисный центр, который производит платный ремонт. В любом случае, необходимо предоставить все документы, которые могут помочь в решении этого вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут относиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации (статьи 474-482), Федеральному закону "О защите прав потребителей" (статьи 18-23), а также к договору купли-продажи, заключенному между продавцом и покупателем (статьи 458-469 ГК РФ).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы