Ремонт и возврат холодильника по гарантии: опыт покупки и законные права

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на замену или возврат товара надлежащего качества в случае обнаружения существенного недостатка в течение 14 дней со дня покупки. В случае, описанном в данном вопросе, если холодильник не прошел испытание на прочность и сломался дважды, потребитель имеет право на замену товара или возврат денег, если восстановление товара подлежащего качества не возможно в сроки, установленные законодательством.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи холодильника;
2. Документы подтверждающие покупку холодильника;
3. Документы, оформленные при обращении по гарантии на ремонт холодильника;
4. Документы, подтверждающие продолжительность ремонта холодильника;
5. Документы, подтверждающие факт повторного слома холодильника после возврата из ремонта.

На основании представленных документов необходимо провести анализ прав потребителя и обязанностей продавца и изготовителя, а также применяемых законов и нормативных актов. В общем случае, в случае нарушения обязательств продавца или изготовителя, потребитель имеет право на возврат товара и возмещение убытков. Однако, каждая ситуация требует индивидуального анализа и консультации со специалистом.

Статьи для ответа на данный вопрос:

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 24 Закона РФ "О защите прав потребителей"