Права покупателя: осмотр при покупке, гарантии и возврат денег при приобретении б/у холодильника у самозанятого продавца

Какие действия я могу предпринять, если обратился к самозанятому продавцу за доступным по цене холодильником, который продаёт только бывшие в употреблении товары, а после покупки обнаружил в нём дефекты и признаки бу? Какие условия были прописаны в договоре и могу ли я вернуть деньги или требовать решения в суде?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, при продаже товара важно предоставить покупателю достоверную информацию о товаре. В данном случае, в договоре прописаны условия продажи и запрет на вскрытие холодильника, что является достаточно четким предупреждением. Если покупатель вскрыл холодильник, то это его решение и он не может требовать возврат средств или возмещения ущерба, поскольку он не выполнил условия договора.

Важно отметить, что при продаже бывшего в употреблении товара, продавец не обязан информировать покупателя о том, что товар уже использовался ранее, однако, если продавец давал такую информацию, то это является доказательством того, что покупатель был проинформирован.

С учетом вышеизложенного, можно рекомендовать продавцу направить ответ на претензию, в котором объяснить положение дел и отказаться от возврата средств или возмещения ущерба, поскольку покупатель нарушил условия договора. В случае возбуждения судебного спора необходимо обратиться к юристу для консультации и представления интересов продавца в суде по данному делу. В связи с упоминанием, что продавец самозанятый, целесообразно провести консультацию с бухгалтером или юристом по налогообложению для точного определения правового статуса и способа уплаты налогов в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, оформленный и подписанный между Вами и мужчиной, в котором должны подробно описываться условия продажи, включая характеристику товара, его состояние, гарантийные обязательства, правила эксплуатации и т.д.
  2. Чек, подтверждающий факт продажи товара.
  3. Рекомендуется иметь дополнительные документы, которые могут подтверждать состояние товара на момент продажи, например, фотографии или видеозаписи.

В данной ситуации Вам следует ознакомиться с претензией покупателя, выяснить все обстоятельства, связанные с его претензией и провести проверку состояния товара, после чего принять решение о возмещении ущерба. Если Вы убедительно докажете, что покупатель был ознакомлен с характеристиками товара на момент продажи и его состояние было описано в договоре, а также что он сам вскрыл устройство, то у Вас есть шанс доказать свою правоту в судебном порядке.

Также, с точки зрения законодательства Российской Федерации, как самозанятый, Вы не имеете права продавать новые товары без регистрации ИП, но при этом Вы должны иметь право продавать бывшие в употреблении товары, включая холодильник, если он был указан в договоре. Поэтому Ваша деятельность в данном случае может быть законной, если Вы продаете только бывшие в употреблении товары.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю:

  1. Статья 517 Гражданского кодекса РФ: о продаже товара договором купли-продажи.

  2. Статья 476 Гражданского кодекса РФ: о качестве товаров и правилах приемки товаров покупателем.

  3. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: о правах потребителей на качественный товар и обязательствах продавца.

  4. Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»: о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения.

  5. Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»: о ответственности продавца за непредоставление информации о товаре или предоставление недостоверной информации.

  6. Статья 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»: о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных некачественным товаром.

  7. Статья 1034 Гражданского кодекса РФ: об основаниях ответственности за недостатки товара и ограничениях ответственности продавца.

  8. Статьи 14.1 и 15.1 Налогового кодекса РФ: о налогообложении доходов физических лиц в качестве самозанятых и об отчетности самозанятых.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы