Путешествие с детьми: что делать, если авиакомпания перенесла время вылета и требует штраф за возврат билетов?

Согласно законодательству Российской Федерации, правомерность такого штрафа зависит от условий, которые были оговорены в договоре об оказании услуг авиаперевозки. Если договором было предусмотрено право авиакомпании на взимание штрафа при возврате авиабилетов, то такой штраф может быть считаться законным. Однако, если договор не предусматривает взимание штрафа за возврат билетов при переносе времени рейсов, то авиакомпания не имеет права требовать от пассажиров уплаты такого штрафа.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к правилам, установленным авиакомпанией, на момент покупки авиабилетов. Если в этих правилах указано, что при вынужденном возврате билетов будет взиматься штраф, то авиакомпания вправе потребовать оплату данного штрафа. Однако, если правила авиакомпании не содержат соответствующей информации, то взимание штрафа является незаконным. Также, необходимо учитывать, что в данном случае перенос времени вылета был осуществлен авиакомпанией, поэтому возможно обоснованное требование компенсации убытков со стороны пассажиров. В такой ситуации необходимо обратиться к правилам авиакомпании и объяснить ситуацию, возможно, после диалога с представителями авиакомпании удастся договориться о возмещении убытков без взимания штрафа.

Статья 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации применима к данной ситуации, которая определяет, что если исполнение обязательства стало невозможным по обстоятельствам, за которые никто из сторон не отвечает, то каждая из сторон вправе потребовать возврата всего, что она исполнила, за вычетом расходов, понесенных ею до момента возникновения этих обстоятельств. Кроме того, статья 1233 Гражданского кодекса РФ устанавливает обязательный порядок возврата денежных средств при отказе от исполнения договора, в соответствии с которым покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной стоимости товара, за исключением расходов продавца на доставку товара и иные расходы, понесенные в связи с договором. Таким образом, если авиакомпания из-за своих обстоятельств внесла изменения в рейсы, то она обязана вернуть пассажирам полную стоимость билетов без каких-либо дополнительных штрафов.