Продажа бу-телефона: обмен наличных на товар, экран с защитным стеклом, возможность частичного возврата денег

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки проданного товара. Если продавец действительно предоставил покупателю информацию о том, что экран телефона был менян и сверху было защитное стекло, то покупатель не может требовать от продавца возврата всей суммы. Однако продавец должен возместить покупателю убытки, вызванные тем недостатком, о котором не было предупреждено или которое было умышленно утаено. Если покупатель не согласен на частичный возврат денег, то в этом случае могут потребоваться юридические меры для защиты интересов продавца.

Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который подписали продавец и покупатель.
2. Реквизиты покупателя и подтверждение его оплаты.
3. Доказательства того, что продавец сообщил покупателю о состоянии телефона на момент продажи, включая условия об экране и защитном стекле.
4. Доказательства того, что продавец предоставил покупателю все необходимые сведения по предоставлению гарантий, а также условия возврата денег.

На основании этих документов покупатель и продавец могут прийти к соглашению о возврате денег и возмещении убытков, если таковые имеются. В случае, если покупатель отказывается возвращать деньги, а продавец доказывает, что телефон был продан в условии понимания его реального состояния, продавец имеет право требовать возврата всех денег, или же восстановления справедливого баланса стоимости телефона и денег, которые покупатель уже оплатил.

1. Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Купля-продажа товара на условиях, не предусматривающих порядка передачи вещи".
2. Статья 495 Гражданского кодекса РФ "Правила ответственности продавца за недостатки товара".
3. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Действия покупателя при обнаружении недостатков товара".
4. Статья 508 Гражданского кодекса РФ "Право продавца требовать возмещения убытков".
5. Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей".