Проблемы с заказом кроссовок: предоплата, изменение размера, возврат денег

Согласно законодательству Российской Федерации, если была заключена договоренность о продаже кроссовок и получена предоплата от покупателя, то продавец обязан выполнить свой договор и доставить товар покупателю. В случае, если товар не соответствует заявленным характеристикам и размерам, покупатель вправе потребовать вернуть уплаченную сумму или обменять товар на аналогичный, но правильного размера. Однако, если продавец не отвечал на обращения покупателя в течение срока, установленного законодательством, покупатель вправе обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве или халатности продавца. В данной ситуации, продавец предлагает вернуть предоплату, но покупатель отказывается и требует возмещение в два раза большей суммы. В таком случае следует обратиться к условиям заключенного договора и установить, были ли в нем предусмотрены штрафные санкции в случае несостоятельности продавца. Если таких условий не было, то продавец может предложить вернуть уплаченную сумму в полном размере или обменять товар на аналогичный, иным размером. Если же продавец настаивает на своем, а покупатель на своем, то данную ситуацию следует разрешать в судебном порядке.

Если в результате договоренности стороны, одна из них перечислила денежные средства, а другая не предоставила обувь или не выполнила иное условие сделки, то сделка может быть признана недействительной в соответствии со статьей 169 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Для решения данного вопроса понадобится узнать условия договора и действительны ли они, и доказать нарушение сделки и недоставление обуви. Также могут потребоваться документы, подтверждающие факт перечисления денежных средств, переписка между сторонами и другие доказательства.

Необходимо обратить внимание на то, что факт подачи заявления в полицию не является достаточным основанием для взыскания убытков. В данном случае необходимо рассмотреть обстоятельства и действия сторон в контексте договора.

Решение данного вопроса следует запрашивать у компетентных юристов и адвокатов, занимающихся гражданским правом.

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:

1. Копия договора между вами и покупателем на продажу кроссовок и условий оплаты.

2. Если было обговорено, что покупатель должен был отправить вам предоплату, то вам понадобится копия платежного поручения или иного документа, подтверждающего перевод денежных средств покупателем.

3. Переписка между вами и покупателем в сообщениях, электронной почте или других формах коммуникации, в которой будет указан размер кроссовок и информация об обмене и возврате.

4. Копия заявления покупателя в полицию.

5. Любые другие документы, которые могут подтвердить фактические обстоятельства данного спора.

Следует отметить, что для решения подобных проблем рекомендуется обращаться к юристу для получения квалифицированной юридической помощи.

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующий перечень документов:

1. Договор, на основании которого были проданы кроссовки и произведена предоплата. В этом документе должны содержаться условия оплаты, сроки доставки, а также все прочие важные соглашения между Вами и покупателем.

2. Документы, подтверждающие факт возврата предоплаты. Если Вы уже вернули деньги покупателю, нужно иметь подтверждающие это документы, например, квитанцию об оплате или подписанный акт о возврате денежных средств.

3. Корреспонденцию между Вами и покупателем, в том числе электронные сообщения, СМС и прочие документы, где содержится информация об ошибках при заказе, Ваш ответ на эти сообщения и т.п.

4. Копию заявления, поданного покупателем в полицию. Обратите внимание на заголовок и содержание заявления, чтобы определить, какие именно обвинения были предъявлены Вам.

В целом, для решения данного вопроса необходимо провести юридическую экспертизу всех имеющихся документов и разобраться в их содержании и юридической значимости.

Для решения указанного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Копию договора на отправку кроссовок и сумму предоплаты;
2. Копию переписки с этим человеком, где он сообщает о неправильном размере и где устанавливается дата последнего общения;
3. Доказательства отказа человека от возврата предоплаты, например, его корреспонденцию, в которой он отказывается от предложения вернуть предоплату.

Эти документы помогут установить обстоятельства, связанные с претензиями покупателя на несоответствие размера товара, а также на предоставленное качество обслуживания, что может помочь в дальнейшем рассмотрении данного случая в суде.

Статья 434 ГК РФ "Понятие договора". Статья 443 ГК РФ "Предоплата". Статья 320 УК РФ "Мошенничество".

Статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (основные положения) Статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации (документальный аккредитив) Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор купли-продажи) Статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор о задатке) Статья 1059 Гражданского кодекса Российской Федерации (исполнение денежных обязательств) Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации (возмещение убытков)

Статья 420 ГК РФ "Риски случайной гибели или повреждения вещи" и статья 308 УК РФ "Мошенничество". Также могут применяться некоторые статьи ГК РФ, регулирующие договорные отношения, в частности, статьи 434-441 ГК РФ.

Статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" не применимы в данной ситуации.

В данном случае может быть применимым Гражданское кодекс РФ, в частности статьи 420-429. А также статьи Уголовного кодекса РФ, в частности 159.1 (Мошенничество) и 159.4 (Обман в сфере предпринимательской деятельности). Однако, необходимо иметь подробную информацию о конкретном случае, чтобы дать более точный ответ.