Mного моделей кроссовок в магазине: возврат размера 39 и право на обмен по статье 25

Если поставщик товара является субъектом предпринимательской деятельности, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен товара, который не подходит ему по размеру, фасону, цвету или другим причинам, а также требовать возврата уплаченных за него денежных средств в случае выявления дефектов товара. В данном случае, если покупатель понадобится обменять кроссовки из-за того, что они не подошли ей по размеру, фасону или цвету, то она имеет право на обмен на другой фасон или цвет в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Однако, если в момент покупки покупатель добровольно подписал документ, который подтверждает отсутствие у него претензий к товару, то возврат товара или его обмен на другой может быть затруднительным.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки кроссовок 39 размера.

2. Документ, в котором покупатель расписался о том, что у нее нет претензий к кроссовкам 39 размера.

3. Текст статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", в которой упоминается возможность обмена товара, если он не подходит по фасону или цвету.

На основании представленных документов магазин сможет принять решение о возможности обмена кроссовок на другой фасон или цвет. Однако, если кроссовки были носимы и/или потеряли свой первоначальный вид, магазин имеет право отказать в обмене в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".