Проблемы с телевизором: ответственность и исправление
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3470682
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации ответственность за качество телевизора несет магазин. Поскольку ему было сказано, что телевизор уже осмотрен и все в порядке, магазин не выполнил своих обязанностей предоставить товар надлежащего качества. В таком случае, покупатели имеют право на обмен или возврат товара, а также на компенсацию причиненных им убытков.
Для решения данного вопроса потребуется предъявить следующие документы: договор купли-продажи, чек или иной документ о приобретении телевизора, квитанцию на оплату, а также документы, подтверждающие требования к товару (например, технические характеристики или рекламные материалы).
Данный вопрос регулируется статьей 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая устанавливает права потребителей на обмен или возврат товара ненадлежащего качества, а также статьей 20, которая предусматривает возможность потребовать компенсацию убытков, причиненных некачественным товаром.
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы