Как решить проблемы с телевизором LG: сервисное обслуживание, ремонт, претензии и кредит
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3629695
Ответы юристов (1)
В данной ситуации вам следует обратиться в сервисный центр и требовать бесплатный ремонт или замену телевизора, так как в момент покупки вы не могли проверить его работу из-за неисправности розеток. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае покупки товара с дефектом, потребитель вправе требовать его замены или ремонта за счет продавца. Поскольку прошло менее года с момента покупки, это правило применимо в данном случае. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и требовать компенсацию за ремонт или замену телевизора.
Для решения данной ситуации потребуется заявление о претензии к продавцу с указанием проблемы и требованием бесплатного ремонта или замены телевизора. Также рекомендуется сохранить все чеки, квитанции и любые другие документы, подтверждающие покупку и доставку товара. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вам может потребоваться обратиться в суд на основании подготовленного заявления.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - "Общие положения законодательства о защите прав потребителей"
Статья 18.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - "Перечень недостатков товара, если иные обязательные для продавца требования к качеству товара не установлены федеральным законом или договором"
Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - "Право на замену товара ненадлежащего качества или возврат его эквивалентной стоимости"
Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - "Право потребителя на требование о безвозмездном устранении недостатков товара или возмещении расходов на их исправление или устранение начиная со дня предъявления соответствующих требований"
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы