Как решить проблему с поврежденным телевизором: гарантийный ремонт или замена?

Как мне решить проблему, если мой ребёнок повредил телевизор, который был на гарантии, но теперь необходим ремонт или замена?

| Мирослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если ребенок нанёс ущерб по гарантии, ответственность за это несут его родители или иные законные представители. В данном случае, родители ребенка, в качестве законных представителей, несут ответственность за повреждение телевизора. Однако, важно учесть, что для признания данного действия причиной гарантийного случая, необходимо установить, что такое повреждение было вызвано неумышленно и не по вине ребенка. Это может потребовать проведения экспертизы и предоставления соответствующих свидетельств и доказательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставление следующих документов:
- Документ, удостоверяющий личность родителей или законных представителей ребенка.
- Гарантийный талон или договор купли-продажи, подтверждающий наличие гарантии на телевизор.
- Документы, которые могут подтвердить, что повреждение было вызвано неумышленно и не по вине ребенка, такие как свидетельские показания, фотографии или видеозаписи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации: Ответственность за причинение вреда.
Статья 1179 Гражданского кодекса Российской Федерации: Возмещение вреда покупателю в случае наличия гарантии.
Статья 151 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: Допустимость доказательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы