Как решить проблему с глючащим телефоном и поврежденным стеклом камеры?

В случае, когда ваш телефон работает нестабильно и постоянно подвисает в течение двух недель с момента покупки, вам имеется право обратиться в магазин, где был приобретен телефон, с требованием ремонта или замены устройства. При этом, случайное повреждение стекла задней камеры, произошедшее по вине ребенка, может повлиять на возможность замены телефона по гарантии. Однако, это не означает, что ремонт или замена невозможны вообще. Ваше право требовать соответствующих мер по обеспечению гарантии должно быть рассмотрено индивидуально в зависимости от конкретной ситуации и условий гарантии. Рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по правовым вопросам для получения более точной информации о ваших правах и возможностях.

1. Копия документа, подтверждающего покупку телефона (чек, кассовый чек, договор купли-продажи).
2. Копия гарантийного талона или договора на гарантийное обслуживание.
3. Фотографии поврежденной камеры телефона.