Проблема с телевизором без подставки: что делать и как вернуть в магазин

Согласно законодательству Российской Федерации, при обращении в магазин с товаром, который требует ремонта или замены, покупатель имеет право обратиться к продавцу для устранения недостатков или предъявить требования о замене товара или возврате денежных средств. В данном случае, поскольку у вас имеются чек и сам телевизор без подставки, магазин должен принять товар и принять меры по его ремонту или замене. Однако, магазин может потребовать от вас предоставления дополнительных документов, подтверждающих покупку или гарантийные обязательства, если таковые имеются. В случае возникновения споров, рекомендуется обратиться к закону о защите прав потребителей и получить консультацию у специалиста по правовым вопросам.

1. Фотографии или видеозапись телевизора, демонстрирующая неисправность
2. Чек о покупке телевизора
3. Гарантийные талоны или другие документы, подтверждающие гарантийные обязательства

Статья 20.7, 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"