Проблемы с телевизором THOMSON T43D15SF в интернет-магазине LTstore: что делать?

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на возврат денежных средств, замену товара, ремонт или компенсацию убытков. В данной ситуации, поскольку телевизор вышел из строя в течение 24 часов после приобретения, вы можете запросить возврат денежных средств. Чтобы сделать это, обратитесь в интернет-магазин и предоставьте им информацию о поломке и требование о возврате денежных средств. Если продавец отказывается произвести возврат, можно направить официальное письменное требование с указанием причины возврата и установленного законом срока для ответа, после чего можно обратиться в суд.

Документы, которые могут понадобиться для решения данного вопроса, включают: копию чека (доказательство покупки), фотографии или видеозаписи, подтверждающие поломку товара, письменное требование о возврате денежных средств, документы, подтверждающие отправку требования продавцу и ответ продавца, если таковой был получен.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 18, 25, 26, 28, 29, 31 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".