Как решить проблему с телевизором от Эльдорадо в Липецке: обмен или возврат денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3858430
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Уважаемый клиент, в данной ситуации рекомендуется обратиться в суд для защиты ваших прав и требовать замены сломанного телевизора в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вам следует предоставить все необходимые доказательства, а именно, договор купли-продажи с указанием модели телевизора, акт на замену телевизора, письменное обращение в магазин и ответ магазина на вашу просьбу. В суде вам будет необходимо обосновать свои требования, сослаться на правила гарантии, потребительские права и защиту прав потребителя.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи
- Акт на замену телевизора
- Письменное обращение в магазин
- Ответ магазина на вашу просьбу
Законодательство Российской Федерации, применимое в данной ситуации:
- Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 'О защите прав потребителей'
- Гражданский кодекс Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы