Возврат товара в М Видео: как решить проблему с поломанным телевизором

В данной ситуации, вы имеете право отказаться от телевизора и потребовать возврат денежных средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар продается с нарушениями, покупатель вправе выбрать между требованиями об исправлении недостатков, замене товара или возврате денежных средств. Вы уже воспользовались правом на исправление недостатков, но поскольку вы не хотите покупать данный товар из-за вероятности возникновения новой поломки, вам следует обратиться в магазин с просьбой о возврате денег.
При обращении в магазин рекомендуется предъявить заявление о возврате денежных средств, оригинал или копию договора купли-продажи, а также чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара. Ваше требование должно быть оформлено в письменной форме и передано в адрес магазина.
Если магазин отказывается выполнить ваше требование, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.

1. Заявление о возврате денежных средств
2. Договор купли-продажи (оригинал или копия)
3. Чек или иной документ, подтверждающий покупку товара

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»