Как получить возврат денег за товар: правила и условия Следы установки на автомобиль: как определить и решить проблему Не устраивает качество товара для конкретного автомобиля? Мотивация на возврат Информация для клиентов: как вернуть неподходящий товар Ненадлежащее качество товара: что делать, если автосервис не уведомил о проблеме

Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', магазин автозапчастей должен принять на возврат товар и вернуть деньги за него, если товар ненадлежащего качества. В данном случае, товар не подходит к конкретному автомобилю покупателя и не может быть использован без предварительной доработки. Однако, если магазин представил информацию о возможности возврата товара в случае несоответствия, то покупатель не может требовать возврата денег, так как он сознательно приобрел товар, зная о необходимости доработки. Кроме того, сотрудник автосервиса, установивший и использовавший запчасть на автомобиле, также несет ответственность за свои действия, так как не проинформировал клиента о непригодности товара для использования на его автомобиле.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: договор купли-продажи, в котором указаны условия и сроки возврата товара; квитанция об оплате товара; копия письменного заявления покупателя о возврате товара; документы, подтверждающие невозможность использования товара на конкретном автомобиле; материалы, подтверждающие неправильное информирование покупателя о возможности возврата товара; письменное объяснение от сотрудника автосервиса о причинах использования непригодной запчасти.

Статьи 18, 25, 29 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'