Проблемы с татуировкой: клиентка самостоятельно переделала работу и требует вернуть деньги. Последствия для заявителя.

Я занимаюсь нанесением татуировок дома. Однако, одна из моих клиенток не пришла на коррекцию и самостоятельно переделала свою татуировку. Теперь она требует вернуть ей деньги и угрожает обратиться в роспотребнадзор из-за отсутствия лицензии. Я предупреждал ее, что еще учусь и не имею лицензии. Какие жалобы можно подать на меня и какие последствия это может иметь?

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. Заниматься татуировкой без соответствующей лицензии запрещено. В данном случае, поскольку у Вас нет лицензии на занятие такой деятельностью, Вы можете столкнуться с неблагоприятными последствиями. Кроме того, если клиентка обратится в роспотребнадзор, это может привести к проведению проверки Вашей деятельности и, возможно, наказанию за незаконную деятельность. Что касается требования клиентки вернуть ей деньги, то в данном случае ее права могут быть защищены, если Договор между Вами и клиенткой содержит условия об ответственности за качество услуг и условиях возможности возврата денег. В зависимости от содержания Договора, Вы можете либо вернуть деньги, либо обосновать свою позицию на основании его условий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы: 1. Договор между вами и клиенткой на предоставление услуг по нанесению татуировки. 2. Доказательства того, что клиентка приходила на коррекцию, например, переписка между вами или фотографии до и после коррекции. 3. Если имеются доказательства того, что клиентка самостоятельно переделала татуировку, то следует иметь их в виду, например, свидетельские показания. 4. Если у вас есть документы, подтверждающие вашу квалификацию, обучение, опыт работы и тому подобное, то они также могут быть полезны в данном случае.

Если клиентка обратится в Роспотребнадзор, то это может привести к проверке вашей деятельности и выявлению нарушений законодательства. В связи с отсутствием у вас лицензии, вы можете быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая административную, или даже уголовную.

Следует отметить, что если клиентка не докажет своих претензий, то ее иск может быть отклонен. В любом случае, для решения данного вопроса вам потребуется обратиться за помощью к специалисту в области права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "О предпринимательской деятельности без лицензии (без права)". - Статья 1097 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда". - Статья 1178 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств". - Статья 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по возмещению убытков".

В данной ситуации клиентка может обратиться с жалобой в роспотребнадзор и в случае ее удовлетворения, Вы можете быть привлечены к административной ответственности, в соответствии со статьей 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Кроме того, Вы как исполнитель договора подряда можете быть привлечены к гражданско-правовой ответственности по статьям 1097, 1178 и 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если Вы не исполните обязательства по возмещению убытков, то можете быть привлечены к дополнительной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы