Кератиновое выпрямление на дому за 1200 руб. - Клиентка требует вернуть деньги или переделать? Что делать, если не получили ожидаемый результат?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2673856
Ответы юристов (1)
Как специалист по законодательству Российской Федерации могу сказать, что ситуация имеет юридическое значение. В соответствии с законодательством, при оказании услуг потребитель имеет право на их качественное исполнение. В данном случае, клиентка не довольна результатом услуг, которые ей оказались, и имеет право требовать исправления недостатков либо возврата денег за услуги.
Предприниматель, который оказал услуги, может предоставить клиентке возможность исправить недостатки услуги. Если в данном случае исправление невозможно, то клиентка имеет право на возврат денежных средств за услуги. В случае, если предприниматель отказывается удовлетворить требования клиентки, то последняя вправе обратиться в суд для защиты своих прав.
Рекомендуется обратиться к юристу для консультации, а также рассмотреть возможность заключения дополнительного соглашения между предпринимателем и клиенткой о дальнейших действиях.
Для решения данного вопроса вам необходимо проверить свой статус и право на оказание услуг по кератиновому выпрямлению, а также проверить наличие у вас договора на оказание услуг с указанием цены. Если такой договор был заключен, то необходимо ознакомиться с его условиями.
Если клиентка не довольна результатом, то рекомендуется произвести повторную процедуру в соответствии с условиями договора или вернуть ей деньги в согласованный срок после получения заявления на возврат денег.
В случае возникновения споров и конфликтов рекомендуется обращаться за юридической консультацией и помощью специалистов. Также рекомендуется вести подробную документацию об оказанных услугах и переписке с клиентом.
Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор оказания услуг") Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Возврат полученного перед исполнением обязательств") Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Права и обязанности исполнителя при выполнении работ по заказу") Статья 368 Уголовного кодекса Российской Федерации ("Неправомерное завладение имуществом") - в случае невозвращения денег клиенту и его обращения в полицию.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы