Проблема возврата суммы: клиентка подписала Приложение, но не посещала зал. Зал предложил вернуть только часть суммы, а клиентка хочет полный возврат. Возможность вернуть всю сумму не ясна.

Вероятность вернуть всю сумму зависит от условий, установленных в договоре, подписанном между сторонами. Если в договоре есть условия, которые предусматривают возврат денежных средств в случае непосещения занятий, то вероятность будет выше. В случае отсутствия таких условий, вероятность возврата всей суммы будет ниже. Однако, если вы считаете, что у вас есть основания для возврата всей суммы, то можете обратиться к адвокату для консультации и подачи соответствующего иска в суд. Также, стоит учитывать то, что процесс возврата денежных средств может занять некоторое время.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

• Копия Приложения 25;
• Заявление о возврате суммы 6900;
• Официальный отказ с причиной не возврата полной суммы;
• Копия договора с условиями оплаты и ознакомление с положениями, регулирующими возврат средств.

Согласно Закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать возврата денежных средств за надлежащие ему товары (работы, услуги) в течение 14 дней со дня получения товара (в случае если закон не устанавливает длительности). Однако, если потребитель принимает услугу в течение определенного времени (например, абонемент на год), то возврат денежных средств может быть ограничен определенными условиями, которые устанавливаются договором.

С учетом этих правил, вероятность вернуть всю сумму 6900 будет зависеть от условий договора, наличия доказательств того, что вы не пользовались услугами и правильности оформления заявления и отказа. В этом случае я рекомендую обратиться к квалифицированному юристу для оценки шансов и помощи в составлении правильных документов и дальнейших действий в процессе возврата денежных средств.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг" и статья 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".