Проблемы с ремонтом ноутбука: некачественный ремонт, ложные адреса сервиса, разбитый экран - как вернуть деньги?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3216758
Ответы юристов (1)
Да, в данной ситуации вы можете потребовать возврата денег за услугу, которая оказалась просто раскруткой на деньги, так как она является не предусмотренной договором услугой и была проведена без вашего согласия. Кроме того, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за несоответствие качества выполненных работ договору и компенсации ущерба, связанного с повреждением экрана, в случае если будет установлено, что сервисный центр несет ответственность за этот вред. При этом следует обратить внимание на договор, который был заключен с сервисным центром, а также на наличие квалифицированной оценки качества выполненных работ.
Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы и доказательства: 1. Договор на оказание услуг ремонта корпуса ноутбука повышенной сложности за 6800 рублей, который Вы заключили с ремонтным сервисом. 2. Доказательства некачественного ремонта корпуса ноутбука, такие как фотографии до ремонта и после ремонта, а также любые документы, свидетельствующие о некачественном ремонте. 3. Любые доказательства проведенной услуги, которую Вы считаете обманом, например, письма или звонки от сервиса, где они предлагают провести данную услугу и указание цены на нее. 4. Доказательства того, что экран был разбит именно во время ремонта у данного сервиса, такие как фотографии до ремонта и после ремонта, а также квитанция или иной документ, свидетельствующий о том, что Вы принесли ноутбук в ремонт именно в данный сервис.
На основании этих документов и доказательств Вы можете потребовать от ремонтного сервиса полного возмещения стоимости услуг, проведенных ими, а также возмещение стоимости разбитой матрицы. В случае отказа Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и требованием возмещения причиненного ущерба.
Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса, включают:
- Гражданский кодекс РФ (статьи 702, 730, 781, 809, 1100)
- Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 22, 25, 28, 29, 35)
- Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 14.2, 14.3, 14.9, 14.10)
- Уголовный кодекс РФ (статьи 159, 161, 162) - только в случае умышленной порчи имущества.
На основании этих статей можно составить претензию с требованием возврата денег за услугу "раскрутки", а также требованием на качественное исполнение договора и возмещение ущерба в виде поврежденной матрицы. Если претензия будет отклонена, можно обратиться в суд.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы