Проблемы с покупкой дивана: отсутствие договора, задержка доставки и неправомерные действия магазина - что делать?

Согласно статье 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать товар покупателю в установленный договором срок. Сроки доставки товаров могут быть прописаны в договоре купли-продажи или в иных сопутствующих документах, таких как сайт продавца. Если срок доставки товара, указанный на сайте компании, отличается от сроков, прописанных в договоре, то следует признать правомерными действия покупателя по обращению в суд с требованием о возмещении убытков, вызванных длительной задержкой в доставке товара.

Что касается предоставления договора после полной оплаты, то продавец обязан предоставить покупателю договор купли-продажи до момента оплаты товара. Таким образом, покупатель вправе обратиться в суд с требованием о защите своих прав в случае если продавец нарушил данное требование.

Относительно вопроса о правовом рычаге давления, следует обратить внимание на важность договоренностей между продавцом и покупателем. Если срок доставки товара на сайте продавца значительно отличается от реальных сроков, указанных в договоре, то покупатель имеет право обратиться в суд, чтобы защитить свои права и требовать возмещения причиненных ему убытков.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом.
2. Документальное подтверждение оплаты товара.
3. Корреспонденцию между покупателем и продавцом, включая сообщения электронной почты, СМС-сообщения и телефонные звонки.

Правомерны ли действия магазина, зависит от того, были ли в договоре купли-продажи прописаны сроки доставки товара и если были, то было ли у продавца обоснованное основание для их изменения. В случае если продавец не выполнил свои обязательства по доставке в установленный договором срок, покупатель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или потребовать снижения цены товара.

Отсутствие предоставления договора до оплаты может свидетельствовать о нарушении магазином прав потребителей. Покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) - ознакомление с договором до его заключения.

Статья 454 ГК РФ - срок исполнения обязательств продавца при продаже товара.

Статья 433 ГК РФ - продавец должен сообщить покупателю информацию обо всех известных ему существенных свойствах товара.

Статья 14.2 Закона РФ "О защите прав потребителей" - предоставление информации о продукции/услуге включая сроки доставки.

Также, покупатель может ссылаться на положения закона о защите прав потребителей, которые предоставляют ему право на защиту своих интересов в случае нарушения продавцом своих обязательств.