Проблемы с покупкой мебели: задержка доставки, неисполнение обещаний, повреждения и отсутствие контакта продавца

Что делать, если мебель (спальня), которую я купил, не была доставлена вовремя, у меня не привезли пуф от комода за который была заплачена, а также после получения мебели я обнаружил повреждения и дефекты, а продавец пропал, не выполнив свои обещания и я не знаю, что делать в данной ситуации, так как знаю только ФИО и ИНН продавца?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации следует обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, которые были уплачены за пуф, а также требования о возмещении понесенных убытков в связи с несвоевременной и некачественной доставкой мебели. Для этого необходимо подготовить и подать исковое заявление с приложением доказательств о наличии договора с магазином, оплате за пуф, а также описание ситуации с качеством и доставкой мебели. Важно уточнить, что для решения данного вопроса могут потребоваться дополнительные юридические консультации в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо следовать следующим шагам:

  1. Собрать все документы, которые имеются у вас на руках, включая расписку о покупке мебели.
  2. Обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. В заявлении необходимо указать все известные данные о продавце, включая ФИО, ИНН и адрес.
  3. Обратиться к юристу для оценки возможности взыскания убытков, в том числе стоимости пропавшего пуфа и ремонта поврежденной мебели.
  4. Попытаться найти других пострадавших от данного продавца и объединить усилия для коллективного обращения в суд.

В данной ситуации важно понимать, что если продавец был зарегистрирован как юридическое лицо, то возможно обратиться в суд с требованием о банкротстве организации, чтобы получить возможность взыскать задолженность. Однако, если продавец не был зарегистрирован как юридическое лицо, то варианты взыскания задолженности могут быть ограничены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: - Статья 439 ГК РФ "О правах потребителя при приобретении товаров по договору розничной купли-продажи" - Статья 1102 ГК РФ "О задержке исполнения обязательств" - Статья 1202 ГК РФ "О порядке возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства" - Статья 151 ГК РФ "О доказательствах" В данной ситуации необходимо обратиться к юристу для определения дальнейшей стратегии действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы