Проблемы с покупкой дивана: поврежден подлокотник, задержка с доставкой и оплатой

Если товар был продан с повреждением, то покупатель имеет право на возмещение расходов на исправление дефекта или замену товара на новый. Если продавец не исправляет ситуацию в течение установленного времени, то покупатель вправе отказаться от покупки или потребовать снижения цены. В данном случае, покупатель не обязан оплачивать оставшуюся сумму без детали, которую он ожидал получить в хорошем состоянии вместе с товаром, и имеет право требовать замены поврежденной детали или снижения цены соответствующим образом. Если продавец не исправляет ситуацию, покупатель также может обратиться в суд для защиты своих прав. По поводу продажи поврежденного товара по полной стоимости, продавец нарушает правила продажи товаров, и покупатель вправе обратиться в соответствующие органы контроля и защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Кассовый чек на оплату половины дивана - Копия договора рассрочки, если он был заключен - Документы, подтверждающие повреждение подлокотника и обещание продавца устранить его в течение недели - Корреспонденцию и доказательства переписки между продавцом и покупателем относительно сроков поставки товара - Кассовый чек на оплату остатка дивана, если он был произведен.

В соответствии с законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец должен предоставить товары надлежащего качества, соответствующие заявленному и договоренному с покупателем. Если товар оказался некачественным или имеет дефекты, покупатель имеет право потребовать замены товара надлежащего качества или уменьшения цены.

В данном случае, если продавец не выполняет своих обязательств по замене поврежденного подлокотника в течение обещанного срока, покупатель имеет право отказаться от дальнейшей оплаты остатка дивана, пока не будет устранен дефект. Также, если продавец продал поврежденный товар по полной стоимости, покупатель может потребовать уменьшения цены на диван в соответствии с дефектом.

В данном случае, рекомендуется обратиться к продавцу и потребовать предоставления заменяющего товара надлежащего качества или уменьшения цены на диван в соответствии с дефектом. В случае отказа продавца, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Статьи 475, 476, 477 Гражданского кодекса Российской Федерации.