Проблемы с новым iPhone: пыль под стеклом камеры и отходящий дисплей. Что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3222054
Ответы юристов (1)
Добрый день! В данном случае, так как устройство уже было принято в авторизованный сервисный центр, стоит обратиться к юристу и обсудить возможные пути решения данной проблемы. Возможно, стоит отправить претензию продавцу и требовать замены устройства или возврата денежных средств. Важно иметь все документы, подтверждающие покупку устройства, его гарантию и обращение в сервисный центр.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт покупки нового айфона в магазине "Связной". 2. Документы, подтверждающие передачу телефона в авторизованный сервисный центр. 3. Ответ от АСЦ о нарушении условий эксплуатации телефона, в котором конкретно указаны выявленные нарушения. 4. Общие условия продажи, которые можно найти на сайте магазина "Связной" или в договоре купли-продажи, заключенном между вами и магазином. 5. Законодательные акты, регулирующие право потребителей в Российской Федерации, такие как Федеральный закон "О защите прав потребителей" и другие нормативные акты в сфере обеспечения качества товаров и услуг.
На основании предоставленных документов можно будет определить, нарушены ли права потребителя в данном случае и какие действия необходимо предпринять для защиты своих прав, например, требовать возврата денег за товар или его замену.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 1102 Гражданского кодекса РФ
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы