Недочеты при ремонте айпада: плохо приклеенный дисплей, пыль и мусор под стеклом, неисправный тач айди. Что делать?

Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец или исполнитель обязан предложить потребителю услугу надлежащего качества. Если услуга оказана ненадлежащим образом, то потребитель вправе обратиться к продавцу или исполнителю с требованием об устранении недостатков бесплатно или с запросом на возврат уплаченной за услугу суммы.

В данном случае, если потребитель уверен в том, что услуга оказана ненадлежащим образом, то ему следует обратиться к продавцу или исполнителю с требованием на бесплатное устранение недостатков. Если продавец или исполнитель не готовы принять меры по исправлению совершенных недостатков, то потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за услугу суммы.

Важно понимать, что в данном случае необходимы документы, подтверждающие факт оплаты услуги и ее ненадлежащее качество, а также любая другая дополнительная информация, которая может помочь в решении данного вопроса.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы: - Документы, подтверждающие оплату за ремонт айпада (например, квитанции об оплате, договор на оказание услуг и т.д.); - Документы, подтверждающие, что специалисты заведомо знали о плохой произведенной работе и не допустили ее исправления (например, свидетельские показания, записи переписки или других видеозаписей); - Документы, подтверждающие факт некачественного ремонта (например, фотографии и видео, сделанные после получения айпада и каких-либо других доказательств); - Жалоба в органы защиты прав потребителей, в которой указывается подробная информация о нарушениях, совершенных специалистами при ремонте айпада.

При наличии вышеперечисленных документов потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и получения компенсации за причиненный ущерб.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 458 ГК РФ "Договор оказания услуг". Статья 479 ГК РФ "Принятие выполненных работ или оказанных услуг". Статья 14 Закона "О защите прав потребителей".