Проблемы с новым диваном: боли в спине и неровная поверхность. Как вернуть товар в магазине?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3464972
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВы имеете право вернуть диван мебельному салону, так как он не соответствует заявленным качествам. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять товар ненадлежащего качества или отказаться от него и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вам следует обратиться в салон и предъявить им требование о возврате дивана и возврате денежных средств.
Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Договор о покупке дивана 2. Документы, подтверждающие оплату товара 3. Документы, подтверждающие факт дефекта и несоответствия товара заявленным качествам 4. Корреспонденцию с мебельным салоном, если имеется
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы