Решение проблемы с диваном: претензии, расторжение договора и судебные меры

Как защитить свои права в случае приобретения некачественного дивана, начала скрипов и деформации спустя месяц эксплуатации, написания претензии продавцу и требования расторжения договора купли-продажи и возврата денег с сосланием на ст. 18 закона ЗПП, настойчивости продавца на ремонт и отрицания некачественности товара, возможность судебных мер и вопросы, которые нужно задать эксперту?

| Фёдор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае, если экспертиза покажет, что товар действительно ненадлежащего качества, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. Статья 18 Закона о защите прав потребителей (ЗПП) предусматривает возможность требования от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата денег при приобретении товара ненадлежащего качества. Продавец не может отказаться от данного требования, поскольку ответственность продавца за качество товара установлена законом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи 2. Письменная претензия продавцу 3. Уведомление о проведении экспертизы

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона о защите прав потребителей (ЗПП)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы