Проблемы с купленным телефоном: повторные ремонты по гарантии и задержка проверки качества

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае продажи товара, в том числе телефона, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые выявились после покупки, в течение гарантийного срока. Если товар был отремонтирован два раза, но продолжает иметь дефект, покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Если продавец не выполняет своих обязательств, покупателю следует обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, перед обращением в суд, рекомендуется аккуратно изучить документы, распечатки соцсетей и другие материалы, которые могут использоваться в качестве доказательств.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи на телефон.
2. Документы, подтверждающие сдачу телефона на гарантийный ремонт.
3. Акты выполненных ремонтных работ.
4. Претензия на расторжение договора купли-продажи.
5. Ответ на претензию от продавца.
6. Документы о сдаче телефона на проверку качества.
7. Прочие документы, подтверждающие факты и обстоятельства, связанные с данным вопросом.

Перед обращением в суд необходимо убедиться в наличии достаточных доказательств и аргументов в свою пользу. Обратитесь за помощью к специалисту в области защиты прав потребителей или юристу.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (ЗЗПП). Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ). Статья 15 Федерального закона "О защите конкуренции" (ФЗ "О защите конкуренции").