Проблемы с качеством звука на телефоне после ремонта: возврат в СЦ или компенсация за услуги транспортной компании и ремонт

Для того чтобы решить данную ситуацию, следует обратиться в СЦ, где производится ремонт данного телефона. В случае если после проведенного ремонта телефон не работает полноценно, вы имеете право потребовать, чтобы СЦ устранил все выявленные недостатки, а также возместил вам все расходы, связанные с доставкой телефона транспортной компанией. Также вы имеете право обратиться за защитой своих прав в розничный магазин, где вы приобрели телефон, для того чтобы требовать замены телефона на новый или возврата уплаченной за него суммы. В случае, если вы решите обратиться к частнику для проведения ремонта телефона, вы не имеете права требовать компенсации расходов на данный ремонт, поскольку это не предусмотрено законодательством.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие, что телефон был куплен новым и находится на гарантии до конца года.

2. Документы, подтверждающие, что телефон был отправлен в сервисный центр транспортной компанией за определенную сумму, и что был выполнен ремонт.

3. Уведомление о том, что телефон продолжает продемонстрировать неисправности после ремонта.

4. Документы, подтверждающие оплату за услуги транспортной компании, если потребуется повторная отправка телефона в сервисный центр.

Если вы покупали телефон через интернет, то следует обратиться в интернет-магазин, чтобы уточнить их политику возврата и обмена. Однако, если телефон был отправлен в сервисный центр, то вернуть его магазину может быть затруднительно.

По закону вы вправе потребовать компенсацию за услуги транспортной компании, поскольку гарантийный ремонт должен быть бесплатным. Кроме того, если вы решите сдать телефон на ремонт частнику, то вы можете получить компенсацию за этот ремонт только если докажете, что неисправность является производственным дефектом, обнаруженным еще в период гарантийного срока.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 781 Гражданского кодекса РФ о возмещении убытков при нарушении обязательств. 2. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обмен товара ненадлежащего качества либо возврат денежных средств. 3. Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на предъявление требований к исполнению договора к продавцу и изготовителю товара. 4. Статья 922 Гражданского кодекса РФ о возмещении затрат на исполнение обязательств, связанных с исполнением договора.

В данной ситуации лучше обратиться в СЦ, где был произведен ремонт, и сообщить о том, что телефон не работает полноценно. В соответствии с законодательством потребитель имеет право на бесплатный ремонт товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. Также возможно обратиться к продавцу, у которого был куплен телефон, с требованием обмена или возврата денежных средств. Насчет компенсации за услуги ТК и ремонт частнику необходимо проверить условия гарантии и договора с продавцом/СЦ.