Ремонт видеокарты: проблемы с термореле и качеством картинки. Повторный ремонт и конфликт с ремонтной службой. Возврат денег за неудачный ремонт.

Как мне поступить, если после ремонта видеокарты, которую я отдал с поломкой на термо реле, все те же неисправности остались, и кроме того, картинка не показывается, а информация, полученная от ремонтной службы по телефону, неудовлетворительна, а они пообещали вернуть деньги за ремонт, если не смогут починить ее?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Ситуация в которой вы оказались, может рассматриваться как нарушение прав потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации, ремонт должен проводиться надлежащим образом, а также с использованием качественных деталей и материалов. Если ремонт был выполнен ненадлежащим образом, то вы имеете право на бесплатное устранение дефектов, замену товара, либо на возврат денег. В случае возникновения споров с ремонтной организацией, рекомендуется в первую очередь обратиться к адвокату для консультации и разрешения ситуации в Вашу пользу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на ремонт видеокарты, если таковой был заключен.
  2. Акт приема-передачи видеокарты с указанием выявленных дефектов.
  3. Счет и кассовый чек об оплате за ремонт.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к ремонтной организации с требованием вернуть оплаченную сумму за ремонт, поскольку ремонт не был проведен качественно и все неисправности остались, а также была внесена новая неисправность - отсутствие картинки. При этом следует указать, что на основании заключенного договора ремонт должен был быть выполнен профессионально и в срок. Если ремонтная организация отказывается вернуть оплаченную сумму, то необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и компенсации морального ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 702. Договор ремонта вещи

Статья 403. Основания ответственности исполнителя обязательства

Статья 404. Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства

Статья 406. Возврат товара ненадлежащего качества

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы