Проблемы с гарантийным ремонтом ноутбука: замена платы и повторяющийся дефект

В данной ситуации, на мой взгляд, стоит обратиться в СЦ, где была проведена последняя проверка, и требовать тщательной диагностики устройства с целью выявления дефекта и его корректного устранения. Если устройство находится еще в гарантийном периоде, то требовать замену ноутбука на новый. При этом стоит обратить внимание на акты, полученные после ремонта, и в случае наличия противоречий и неясностей, необходимо запросить соответствующие пояснения и документы у СЦ. Также стоит упомянуть о данной ситуации в социальных сетях и на форумах, чтобы получить помощь и советы от других пользователей. В целом, в данной ситуации необходимо быть настойчивым и не отступать, пока проблема не будет решена и устройство не будет полностью исправно.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Акт о приеме-передаче товара в ремонт, в котором должен быть указан дефект товара и работы, которые должны быть выполнены в рамках гарантийного ремонта.
2. Акт о выполнении работ, в котором должно быть указано, какие работы были выполнены, чтобы исправить дефект, и результат гарантийного ремонта.
3. Акт о повторной проверке, в котором должно быть указано, что дефект не обнаружен.

Для решения данного вопроса нужно обратиться в СЦ и посмотреть документы, связанные с ремонтом ноутбука. Если после всех проведенных работ дефект не был исправлен, можно обратиться в судебные органы с требованием о возврате уплаченных денежных средств за товар или о замене товара на новый. Для этого также необходимо иметь все документы, подтверждающие факт покупки и гарантийного ремонта товара.

• Статья 459 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
• Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Гарантия на товары"
• Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при наличии недостатков товара"
• Статья 618 Гражданского кодекса РФ "Ремонт вещи исполнителем"