Проблемы с доставкой заказа: задержка на 2 месяца, угрозы судебного разбирательства и возможность отказа от получения товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2919786
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с п. 2 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель обязан принять товар в срок, установленный продавцом, если иной срок не установлен законом или договором. Если вы отказываетесь от получения товара, продавец вправе требовать от вас возмещения причиненных убытков. Однако, в данной ситуации, вам необходимо оформить отказ от товара в письменной форме и направить его продавцу. Если продавец не признает ваш отказ и продолжит требовать оплаты, возможно потребуется обращаться за консультацией к юристу или в суд.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Квитанция или иной документ, подтверждающий заказ товара;
- Письменное предложение продавца продать товар с условием оплаты после получения;
- Сообщение о том, что товар был доставлен и доступен для получения;
- Любые другие документы, которые подтверждают коммуникацию между покупателем и продавцом.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от товара, если он не соответствует заявленным качественным и количественным характеристикам, либо если он получен покупателем с нарушением условий договора. Если товар был доставлен и доступен для получения, а покупатель отказывается его забрать, то продавец может обратиться в суд для взыскания убытков.
Для того чтобы избежать юридических проблем, рекомендую обратиться к продавцу и договориться о возврате товара и компенсации возможных убытков. В случае отказа продавца от возврата денежных средств, либо неустойки, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей";
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы