Проблемы с доставкой заказа видеорегистратора и угрозы судебного разбирательства: как разрешить неопределенность

Если вы заказали видеорегистратор в интернет-магазине, то обязаны забирать свой товар и оплачивать его стоимость, если вы его не отменяли. В противном случае, продавец может обратиться в суд с требованием о взыскании убытков в связи с невыполнением договорных обязательств. Есть возможность, что вам понадобится оплачивать стоимость доставки товара на почту в случае отказа от его получения. Необходимо внимательно ознакомиться с правилами интернет-магазина, в котором была совершена покупка, и найти информацию о возврате товара. В случае возникновения разногласий с продавцом, следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты ваших прав в качестве потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо получить следующие документы:

1. Копию договора купли-продажи или подтверждение заказа на интернет-сайте, где был сделан заказ.
2. Копии переписки с продавцом, где было оговорено, что вы не желаете забирать заказанный видеорегистратор.
3. Документы, подтверждающие доставку товара на почту и их расходы на это.

На основании предоставленных документов можно будет принять решение о дальнейших действиях, с учётом положений законодательства Российской Федерации.

117 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения)

151 Федерального закона "Об услугах почтовой связи" (права и обязанности отправителя и получателя почтовых отправлений, включая оплату услуг почтовой связи)

Статьи Уголовного кодекса относительно угрозы взыскания платы не применимы, так как данное действие не относится к уголовному правонарушению.