Проблемы после замены батарейки в навигаторе: быстрый разряд и желание вернуть деньги за ремонт

По законодательству Российской Федерации, в данной ситуации, покупатель имеет право обратиться к продавцу требовать замены батарейки на навигаторе или возмещения стоимости ремонта, если такая замена не поможет. Если продавец отказывается выполнить требования потребителя, то следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к мастеру, который проводил замену батареи на навигаторе, и попросить его устранить недостаток. Если мастер отказывается решать проблему, можно написать претензию и предъявить ее ему через письменное уведомление.

В претензии необходимо указать следующие данные: дата и место оказания услуг, наименование исполнителя, номер заказа и причину обращения за возмещением ущерба или за прекращением нарушения прав потребителя.

Если после написания претензии мастер не отреагирует на нее, можно обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой или в суд иском на возмещение ущерба.

Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей".