Недостатки нового планшета: перегрев, быстрый разряд, проблемы с зарядным устройством и защитной пленкой - возможность вернуть деньги

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом, вы должны предоставить документы, подтверждающие факт покупки товара, а также недостатки товара и их характеристики. При наличии этих документов продавец должен вернуть вам деньги за товар либо обменять его на новый. Однако, если вы не можете доказать, что выявленные недостатки присутствовали устройстве на момент покупки, продавец имеет право отказать вам в возврате денежных средств или замене устройства.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Копия чека или иного документа, подтверждающего факт покупки; 2) Документы, подтверждающие наличие дефектов у планшета; 3) Документы, подтверждающие дату покупки; 4) Документы, которые могут быть предоставлены продавцом в подтверждение срока гарантии на товар. Однако, в данном конкретном случае, с учетом что прошло всего 3 дня с момента покупки, стоит обратиться с претензией к продавцу планшета о замене или возврате денег за товар в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Статьи, применимые в данном случае:

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей";

Статья 476 Гражданского кодекса РФ.