Проблема с защитным стеклом: вспучились края через 2 недели

В данной ситуации следует обратиться в сервисный центр, где было куплено защитное стекло, и сообщить о проблеме. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен или возврат товара, если он обнаружил в нем недостатки, не вызванные его неправильным использованием. Если продавец отказывается проводить обмен или возврат, то потребитель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить документы, подтверждающие покупку защитного стекла и его установку в сервисном центре. Также полезно будет иметь чек или квитанцию об оплате за данную услугу.

Следующий шаг будет зависеть от политики возврата и обмена товаров в данном сервисном центре. Если установленное стекло является дефектным, вы можете попросить возврат денег или замену. Если сервисный центр отказывается принять вашу претензию, вы можете обратиться в судебную инстанцию за защитой своих прав как потребителя.

Статьи, которые применимы для решения такого вопроса, могут включать: - статью 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества в случае обнаружения в нем существенного недостатка в установленный срок; - статью 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" о праве потребителя на предъявление требования о возмещении убытков, причиненных продавцом ненадлежащим исполнением обязательств; - статью 474 Гражданского кодекса Российской Федерации о гарантийном сроке и правах покупателя в случае недостатков товара.