Проблема с заказом на Авито: только одна из двух видеокарт соответствует, как быть?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец вправе заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный товар, если иное не было предусмотрено договором купли-продажи. Однако, в данном случае, если продавец заменил одну видеокарту на другую без уведомления покупателя и без его согласия, это может рассматриваться как неисполнение условий договора, что дает покупателю право потребовать вернуть деньги за замененную видеокарту либо заменить ее на видеокарту, которую покупатель заказывал и оплатил. В случае возникновения подобных споров рекомендуется обратиться в суд или к службе поддержки Авито для разрешения конфликта.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей". В соответствии с данной нормативной базой, в случае если товар не соответствует договору купли-продажи, покупатель вправе требовать его замены на аналогичный товар или возврата денежных средств. Если продавец не согласен с таким требованием, то покупатель имеет право предъявить иск в судебном порядке об охране прав потребителей.

Для доказательства своих требований в данном случае, покупателю могут потребоваться следующие документы: чек об оплате товара, договор купли-продажи, фотографии товаров, корреспонденция с продавцом.

В данной ситуации, покупатель вправе потребовать от продавца замены второй видеокарты на аналогичный товар в течение гарантийного срока или возврата денежных средств за непригодный товар. Если продавец не согласен на действия в соответствии с законодательством РФ, покупатель имеет право обратиться за юридической помощью или подать иск в суд.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 434 ГК РФ "Договор купли-продажи" Статья 475 ГК РФ "Обязательства продавца при реализации товара" Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"