Проблема с гарантийным ремонтом: отсутствие акта приемки товара и вопросы о нарушении правил продавца и ответственности клиента

Не составлен ли акт приемки товара на гарантийный ремонт и не принят ли товар магазином? Нарушены ли правила продавцом в этой ситуации и может ли это быть виной клиента?

| Роберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, нарушение со стороны продавца. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан составить акт приемки товара на гарантийный ремонт при передаче его соответствующей организации. Отсутствие акта приемки является нарушением обязанностей продавца, что может повлечь за собой проблемы в дальнейшем со стороны клиента. В данной ситуации клиент не несет никакой вины, так как он не мог принять товар на гарантийный ремонт без акта приемки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: договор купли-продажи, гарантийный талон, документы, подтверждающие непригодность товара для использования.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы