Проблема с дисплеем на телефоне: что делать, если ремонт не помог?

В данной ситуации необходимо обратиться к продавцу или сервисному центру, где был отдан телефон на ремонт, с требованием устранить неполадки в соответствии с гарантией и вернуть телефон. В случае невозможности урегулировать ситуацию добровольно, необходимо обращаться к правоохранительным органам или к суду за защитой своих прав.

Для первоначального решения данного вопроса понадобится иметь копию договора о ремонте телефона, документ подтверждающий передачу телефона на ремонт, а также другие документы, если таковые были выданы в результате ремонта. Если продолжительность ремонта превышает установленный договором срок, клиент может требовать от сервисного центра возмещения ущерба либо выплаты компенсации. В случае отказа от выполнения обязательств со стороны сервисного центра, клиент вправе обратиться в суд с соответствующим иском. Также, рекомендуется иметь все записи и переписку, которая касается данной ситуации.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (защита прав потребителя при оказании услуг и продаже товаров надлежащего качества), статьи 475-483 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор подряда, услуги), статьи 14-15 Закона "О защите прав потребителей" (гарантийные обязательства продавца)